6月20日,记者从遵义市“加快推动旅游产业化奋力实现旅游大提升”专场新闻发布会上获悉,今年以来,遵义市文化旅游局在市场引流、旅游促消费上,坚持一手抓流量、一手提质量,努力实现旅游产业综合实力大提升,不断提升遵义旅游的核心竞争力。
抓实优惠政策引流。遵义市积极配合“多彩贵州春季旅游‘四减半’”“夏季避暑旅游‘两免两减’半”优惠活动,出台了系列优惠政策,各县(区、市)积极出台旅游促销政策,扩大优惠政策引流。
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抓实业态场景吸流。按照“资源点+品牌+爆款场景+一般场景+服务配套”工作思路,谋划打造了“爆款”旅游消费业态场景19个、一般旅游消费业态场景249个。以“1+4+11+32”(1场市级重点文旅主题活动、4城区重点文旅主题活动、11个县文旅活动、32个景区业态场景活动)模式,推出系列文旅主题活动170余场,爆款频出,其中,播州区“乌江寨非遗嘉年华”文化体验季项目已累计引流人数20.3万人次,累计拉动消费4138.8万元。
抓实文旅产品导流。以“1+4”精品旅游线路(“1”是指遵义会议会址—乌江寨—苟坝会议会址—茅台酒镇—土城古镇—赤水丹霞精品旅游线路;“4”是指仁习赤“醉美遵义·神秘赤水河”、环中心城区“红色圣地·人文之旅”、湄凤余“茶海漫乡·假日之旅”、务正道“仡佬秘境·康养之旅”等覆盖全市15个县四条精品旅游线路)为基础,认真研判客群结构和出游体验需求,推出多条团队旅游线路及自由行旅游线路,全面提升游客体验感。以“抖游贵州”“最美九心”主题宣传营销活动为引领,在全市招募文旅公益销售官(销售员)439名,构建“市县联动、社企互动、全域宣传”的营销引流体系,全面提升遵义旅游信息覆盖面。
抓实市场规范稳流。以2023年多彩贵州满意旅游痛客行活动为抓手,大力实施旅游服务质量提升行动,以游客视角精准提出旅游服务痛点及其解决方案,持续开展旅游市场专项整治,重点对旅游市场是否存在“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动、“导游擅自改变旅游行程”、强迫诱导游客消费以及欺诈购物等违法违规行为进行查处,严厉打击非法旅游购物、强迫交易、诈骗、敲诈、涉黑涉恶等违法犯罪行为,全力保障游客合法权益,维护旅游市场安全稳定有序。
总之,游客的好口碑才是最好的代言。遵义市文化旅游局将时刻聚焦游客体验,持续抓好产品供给,全面优化市场环境,着力提升服务质量,让广大游客朋友在遵义“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心、康之养心、体之强心、研之精心”。
贵州日报天眼新闻记者 吴浩宇
图片来源遵义市文化旅游局
编辑 蒋洪飞
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